วัฒนธรรมองค์กรของลัคกี้เฟลมเชื่อว่า "อุตสาหกรรมที่ดีจะต้องพัฒนาตัวเองไปพร้อมๆกับพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม" นโยบายด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของลัคกี้เฟลมจึงมีพื้นฐานมาจากความเชื่อนี้และความปราถนาที่จะสร้างสรรค์ให้สังคมและสิ่งแวดล้อมดียิ่งขึ้น
1. มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ได้มาตรฐานและมีคุณภาพ
การผลิตสินค้าที่ปลอดภัย ได้มาตรฐานและมีคุณภาพถือเป็นหัวใจหลักในการดำเนินธุรกิจของลัคกี้เฟลม เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของลัคกี้เฟลมเกี่ยวข้องถึงชีวิตและทรัพย์สินของผู้บริโภค การผลิตสินค้าจึงต้องมีกระบวนการตรวจสอบสอบและควบคุมเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่ไปถึงมือผู้บริโภคจะต้องไม่ก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้ใช้ นอกจากนั้นทางลัคกี้เฟลมยังร่วมกับกรมมาตรฐานอุตสาหกรรมพัฒนามาตรฐานสำหรับเตาแก๊สในครัวเรือนเพื่อผู้บริโภคมีความมั่นใจกับผลิตภัณฑ์
2. การใส่ใจในการใช้พลังงาน
เนื่องจากเรื่่องภาวะโลกร้อนและการใช้พลังงานเป็นประเด็นที่พูดถึงกันมาก ในช่วงไม่กี่ปีนี้ ลัคกี้เฟลมก็ตระหนักถึงความจำเป็นในการอนุรักษ์การใช้พลังงานเพื่อโลกสี เขียวของพวกเรา จึงร่วมสนับสนุนนโยบายรัฐในการประหยัดพลัังงานของกระทรวงพลังงานและพลังงาน ทดแทนอย่างเต็มที่ และได้พัฒนาปรับปรุงเตาแก๊สให้เป็นเตาแก๊สประสิทธิภาพสูง เพื่อให้ผู้่บริโภคสามารถประหยัดได้มากขึ้นและลดการใช้พลังงานของโลก
นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ ลัคกี้เฟลมยังใส่ใจการใช้พลังงานในกระบวนการผลิตไปควบคู่กัน และเข้าร่วมโครงการ Total Energy Management(TEM) รุ่นที่ 8 และได้รับรางวัล TEM awards ที่แสดงว่าเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีการจัดการพลังงานได้ดีเยี่ยม
3. การรับนักศึกษาฝึกงาน/part time และการเยี่ยมชมโรงงาน
ลัคกี้เฟลมมีนโยบายในการรับนักศึกษาฝึกงานทุกปี เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ในการทำงานจริง ให้ความรู้ภาคปฏิบัติงานและการอยู่ร่วมกันในสังคมของการทำงาน พร้อมทั้งจ่ายเบี้ยเลี้ยง ให้เป็นค่ารถ ค่าอาหาร รวมไปถึงการรับนักศึกษาเข้าทำงาน part-time ในช่วงเวลาปิดภาคเรียน เพื่อให้นักศึกษา มีรายได้เสริม แบ่งเบาภาระทางครอบครัว
4. การอุทิศเพื่อสังคม
ในฐานะที่ลัคกี้เฟลมเป็นส่วนหนึ่งของสังคม เราจึงตระหนักในการตอบแทนคืนกลับสังคมด้วยการช่วยเหลือทั้งแรงกาย แรงใจและเงินทุนสำหรับสังคมที่ต้องการความช่วยเหลือ เนื่องจากสังคมจะเป็นฐานในการพัฒนาประเทศทั้งระบบ ซึ่งกิจกรรมหลักของลัคกี้เฟลมจะประกอบด้วยการบริจาคเลือดเป็นประจำของพนักงานโดยทางลัคกี้เฟลมสนับสนุนให้พนักงานบริจาคเลือดเพื่อใช้ในยามฉุกเฉินสำหรับผู้ป่วยทุกๆ3เดือน โดยจะมีเจ้าหน้าที่จากสภากาชาดมาถึงที่บริษัท เพื่อให้พนักงานมีสุขภาพที่แข็งแรงและยังได้ช่วยเหลือสังคมอีกด้วย
นอกเหนือจากการบริจาคเลือด ลัคกี้เฟลมยังมีกิจกรรมช่วยเหลือสังคมเป็นประจำทุกปี โดยจะมุ่งเน้นไปที่เด็กด้อยโอกาส และด้านการเรียนการสอน เพราะลัคกี้เฟลมเชื่อว่าเด็กๆและการศึกษาที่ดีจะเป็นรากฐานให้สังคมสามารถพัฒนาได้อย่างยั่งยืน
การช่วยเหลือสังคมในโอกาสต่างๆ